KLM heeft voor woensdag 10 september meer dan honderd vluchten geannuleerd vanwege een staking van het grondpersoneel. Tussen 08.00 en 10.00 uur leggen medewerkers het werk neer, wat zorgt voor grote verstoringen voor zo’n 27.000 passagiers, ook op vluchten naar Spanje. Ook de dagen na de actie wordt nog vertraging en uitval verwacht.
De staking is het gevolg van onvrede bij vakbonden FNV en CNV. Zij zijn niet akkoord gegaan met een nieuw cao-akkoord dat KLM sloot met drie kleinere bonden. Volgens de grotere bonden blijft de afgesproken loonsverhoging achter en wordt er te weinig gedaan om zwaar werk beter te belonen en meer vaste contracten te bieden.
Voor passagiers betekent dit flinke onzekerheid. KLM probeert getroffen reizigers om te boeken naar de eerstvolgende beschikbare vluchten, maar waarschuwt dat de capaciteit beperkt is. De maatschappij raadt iedereen met een geplande vlucht aan om goed de statusupdates te volgen.
Ook Schiphol waarschuwt dat de impact groter kan zijn dan alleen op de stakingsdag. Doordat honderden vliegtuigen en bemanningen uit hun schema raken, kan de nasleep nog dagen voelbaar blijven, met kans op extra vertragingen en annuleringen.
De situatie lijkt voorlopig nog niet opgelost. De vakbonden hebben nu al een nieuwe actie aangekondigd: volgende week woensdag wordt opnieuw gestaakt, dit keer gedurende vier uur in de ochtend. Daarmee dreigen de verstoringen nog groter te worden.
Voor reizigers is het dus opletten geblazen. Zeker wie in de komende weken met KLM vliegt, moet rekening houden met wijzigingen, langere wachttijden en onverwachte annuleringen. Het conflict tussen KLM en de vakbonden kan daarmee een flinke domper worden voor duizenden vakantiegangers en zakenreizigers naar onder andere Spanje.