Het online winkelen in Spanje heeft in 2024 een nieuw hoogtepunt bereikt. Volgens recente cijfers genereerde de e-commercesector in het tweede kwartaal van 2024 meer dan 23 miljard euro, een stijging van 12,4% vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Deze groei is een voortzetting van een trend die al tijdens de pandemie begon, toen het digitale kanaal een belangrijke rol speelde voor consumenten en bedrijven.
In vergelijking met het begin van de pandemie, toen de omzet in het tweede kwartaal rond de 12 miljard euro lag, is de huidige situatie indrukwekkend. Spanje heeft zich ontwikkeld tot een van de meest dynamische markten voor e-commerce in Europa. In 2023 was online verkoop al goed voor de helft van de jaarlijkse omzet van twee op de vijf bedrijven, een significante stijging van meer dan 15 procentpunten vergeleken met 2022.
Maar ondanks de groei van online winkelen binnen Spanje, valt op dat een groot deel van de uitgaven naar internationale platforms gaat. Giganten zoals Shein en Temu hebben een groot marktaandeel in Spanje, mede dankzij hun aantrekkelijke prijzen en marketingstrategieën. Dit zorgt ervoor dat een groot deel van de inkomsten het land verlaat, wat mogelijk een nadelig effect kan hebben op de Spaanse economie op de lange termijn.
Spanjaarden hebben dus meer dan ooit online gekocht, maar slechts 36% van de aankopen was bestemd voor Spanje, dat wil zeggen 31% vond binnen het land plaats en 5% kwam van het buitenland naar de binnenlandse markt. Aankopen vanuit het buitenland leidden deze ontwikkeling, met 64% van de aankopen.
Daarnaast komen er steeds meer zorgen over de duurzaamheid en ethische aspecten van sommige van deze internationale platforms. Ze worden vaak bekritiseerd vanwege slechte arbeidsomstandigheden, milieuschade en belastingontwijking. Hoewel consumenten in Spanje massaal kiezen voor de lage prijzen, lijkt er een groeiend bewustzijn te ontstaan over de verborgen kosten van goedkope online aankopen.
Ondanks deze uitdagingen blijft de sector innoveren. Lokale bedrijven proberen te concurreren met internationale spelers door zich te richten op betere klantenservice, snellere leveringen en milieuvriendelijke producten. Het blijft echter een uitdaging om op te boksen tegen de enorme schaal en budgetten van de internationale giganten.
Hoewel online winkelen in Spanje blijft groeien, is het belangrijk dat consumenten zich bewust worden van waar hun geld naartoe gaat en welke impact hun keuzes hebben. De toekomst van de e-commercesector in Spanje zal afhangen van een balans tussen groei, duurzaamheid en de ondersteuning van de lokale economie.