Een recent onderzoek heeft de top 15 hotelmerken met de grootste naamsbekendheid in Spanje ontdekt. Opvallend is dat negen van deze merken Spaans zijn, terwijl zes internationaal zijn. Het onderzoek, uitgevoerd in acht landen met meer dan 7000 deelnemers, laat zien welke hotelketens het meest in de gedachten van Spaanse consumenten opkomen.
Spontane naamsbekendheid meet het percentage mensen dat een merk spontaan noemt wanneer hen wordt gevraagd naar een specifieke sector, zonder dat er opties worden voorgelegd. Dit geeft een authentiek beeld van welke merken top-of-mind zijn bij consumenten.
De eerste plaats wordt ingenomen door het Spaanse Meliá, met een indrukwekkende 51% spontane naamsbekendheid. NH Hoteles volgt op de voet met 49%, wat hun sterke aanwezigheid en herkenning in de Spaanse markt benadrukt.
Op de derde plaats staat het Amerikaanse Hilton. Ondanks dat Hilton minder hotels in Spanje heeft dan sommige concurrenten zoals Marriott, overtreft het deze in termen van spontane naamsbekendheid. Dit suggereert dat factoren zoals merkstrategie en marketinginspanningen een cruciale rol spelen bij het vestigen van merkherkenning, naast het aantal fysieke locaties.
Mallorcaanse hotelketens zoals Barceló, Riu en Iberostar hebben ook een prominente positie in de ranglijst. Het onderzoek toont aan dat er een zekere correlatie bestaat tussen het aantal hotels dat een keten in Spanje heeft en de mate van spontane naamsbekendheid. Dit betekent dat hoe meer hotels een keten in het land heeft, hoe groter de kans dat consumenten zich het merk herinneren.
Accor Hotels, een internationale speler met meer dan 40 merken onder zijn paraplu, staat op de elfde plaats in Spanje. Deze positie wordt versterkt door hun overkoepelende merkstrategie, effectieve communicatie en loyaliteitsprogramma (ALL). Dit illustreert hoe een gediversifieerde merkportfolio en klantgerichte initiatieven kunnen bijdragen aan merkherkenning, zelfs in een concurrerende markt.
Opvallend is dat de nationale publieke keten Paradores, ondanks bijna 100 vestigingen in Spanje, de vijftiende plaats inneemt. Dit roept vragen op over de effectiviteit van hun marketingstrategieën en merkpositionering in vergelijking met andere nationale en internationale spelers.
De dominantie van Spaanse merken in deze ranglijst onderstreept de kracht en het succes van nationale hotelketens in het land. Het suggereert ook dat lokale merken een diepere connectie en herkenning hebben bij Spaanse consumenten, mogelijk door een beter begrip van de lokale cultuur en voorkeuren.
Merken zoals Hilton en Accor laten zien dat met goede strategieën, zoals effectieve communicatie en klantenbinding, het mogelijk is om een sterke positie in de Spaanse markt te krijgen. Dit onderstreept het belang van een aanpak die zowel zichtbaarheid als merkervaring omvat.