Recent ontstond er verwarring over een vermeende nieuwe toeslag van 100 euro die Ryanair zou invoeren voor passagiers die minder dan 40 minuten voor vertrek op de luchthaven arriveren. De luchtvaartmaatschappij ontkent dit en legt uit dat er geen sprake is van een nieuwe boete voor laatkomers. Wel bestaat er een bestaande regeling waarbij passagiers die hun vlucht missen, tegen betaling van 100 euro kunnen worden omgeboekt naar een volgende beschikbare vlucht.

Volgens Ryanair dienen passagiers minimaal 30 minuten voor de geplande vertrektijd bij de gate aanwezig te zijn. Voor degenen die bagage willen inchecken, adviseert de maatschappij om ten minste twee uur voor vertrek bij de incheckbalie aanwezig te zijn. Deze richtlijnen zijn bedoeld om een soepel verloop van het instapproces te garanderen en vertragingen te voorkomen.

De verwarring lijkt te zijn ontstaan door een misinterpretatie van Ryanair’s beleid omtrent gemiste vluchten. Wanneer een passagier te laat arriveert en de gate al gesloten is, biedt Ryanair de mogelijkheid om binnen een uur na het geplande vertrek tegen betaling van 100 euro een stoel op de volgende beschikbare vlucht naar dezelfde bestemming te verkrijgen, mits er plaatsen beschikbaar zijn. Deze service is uitsluitend beschikbaar bij de ticketbalie op de luchthaven en is optioneel voor de passagier.

Ryanair benadrukt dat deze regeling geen nieuwe boete is, maar een extra service voor passagiers die hun vlucht hebben gemist en snel naar hun bestemming willen reizen. Dit beleid is vergelijkbaar met dat van andere luchtvaartmaatschappijen.

Deze verduidelijking komt op een moment dat Ryanair en andere budgetmaatschappijen, zoals Vueling, EasyJet, Norwegian en Volotea, in Spanje onder druk staan vanwege het beleid rondom handbagage. Het Spaanse Ministerie van Consumentenzaken heeft kritiek geuit op het in rekening brengen van kosten voor handbagage die in de cabine wordt meegenomen en niet als ruimbagage wordt beschouwd.

Ryanair staat bekend om zijn lage basistarieven, maar brengt extra kosten in rekening voor bijna alle aanvullende services. Zo kunnen passagiers extra betalen voor stoelen met meer beenruimte, stoelen in de voorste rijen of voor het selecteren van aangrenzende stoelen om samen te kunnen reizen. Deze strategie stelt de luchtvaartmaatschappij in staat om de basistarieven laag te houden en passagiers de keuze te geven voor extra comfort en services tegen een meerprijs.

Samenvattend heeft Ryanair geen nieuwe toeslag ingevoerd voor passagiers die kort voor vertrek arriveren. De bestaande 100 euro regeling is een service voor passagiers die hun vlucht hebben gemist en snel op een volgende vlucht willen worden omgeboekt. Reizigers wordt aangeraden de aanbevolen tijden voor inchecken en boarden in acht te nemen om ongemakken en extra kosten te voorkomen.