Een klant deelde op sociale media dat ze 12 euro moest betalen voor een tas-haakje in een Japans restaurant op Ibiza. Hoewel dit een foutje op de rekening bleek, ging haar post viraal. Het restaurant eist nu 36.000 euro schadevergoeding, verwijdering van het bericht én een rectificatie. Maar wie draagt de echte verantwoordelijkheid?