MADRID – Vanaf de eerste dag van het jaar 2022 is in Spanje een nieuwe norm in werking getreden omtrent consumptie. Deze werd in April 2021 goedgekeurd. Dankzij die norm gaat de wettelijke garantie op bepaalde goederen omhoog van twee jaar naar drie jaar. Goed nieuws dus voor de consument! Maar wat houdt die veranderende norm nog in?
Sinds Spanje 3 jaar wettelijke garantie verplicht maakt op de aankoop van goederen zoals Televisietoestellen of laptops, zit het zelfs 1 jaar boven de minimumtermijn van 2 jaar die de Europese Unie oplegt. Voor elk product dat vanaf vandaag gekocht wordt met garantie, kan men dus genieten van 3 jaar wettelijke garantie. De details van de nieuwe normen voor consumptie zijn samengevat in het Koninklijke besluit – Wet 7/201
Naast de verplichting van die drie jaar garantie, legt de norm bedrijven ook op minstens 10 jaar de vervangstukken voor hun producten bij te houden, ook wanneer die niet langer in de handel zijn. Goed nieuws voor wie graag lang met een telefoon of laptop doet in Spanje, en zo verzekerd is dat hij of zij die nog minstens een aantal jaar kan laten herstellen. In een technologische markt die vliegensvlug evolueert, is dat een aangename geruststelling. Tot nu toe ging het namelijk maar om een periode van vijf jaar.
Voor het eerst wordt naast aan materiële producten nu ook een garantie opgelegd aan digitale producten. Wie software, applicaties, videogames of EBooks koopt, kan vanaf nu ook op twee jaar garantie rekenen als er iets met het product blijkt mis te zijn.
Spanje zet met de nieuwe wet in 2022 duidelijk in op bescherming van de consument. Het legt het accent op het belang van reparatie, binnen een markt die gewoonlijk gericht is op ongebreidelde consumptie en het wegwerpen van alles wat stuk gaat.