Wacht je op een pakketje, dan is de kans groot dat je extra alert moet zijn. In Spanje waarschuwen experts voor een sterke toename van oplichting waarbij criminelen zich voordoen als bekende bezorgdiensten. Ze sturen sms’jes of berichten waarin staat dat je pakket niet kon worden afgeleverd.

In zo’n bericht wordt vaak gezegd dat er een probleem is met je adres of dat je een kleine betaling moet doen om de bezorging alsnog te regelen. Daarbij staat een link die je zogenaamd naar de website van de bezorgdienst brengt. Die site ziet er vaak professioneel uit en lijkt sterk op het origineel.

Zodra je op de link klikt, word je gevraagd om persoonlijke gegevens in te vullen. Denk aan je naam, adres, telefoonnummer en soms zelfs bank- of creditcardgegevens. Die informatie komt direct in handen van de oplichters, die het kunnen gebruiken voor fraude of identiteitsdiefstal.

Deze vorm van oplichting wordt smishing genoemd, een combinatie van sms en phishing. Vooral mensen die daadwerkelijk een pakket verwachten, trappen erin, omdat het bericht geloofwaardig overkomt. Drukke periodes met veel online aankopen zijn daarom extra populair bij criminelen.

De politie benadrukt dat echte bezorgdiensten nooit via sms of e-mail vragen om betalingen of bankgegevens. Ook vragen ze je niet om via een link je persoonlijke gegevens te bevestigen. Dat is altijd een duidelijk waarschuwingssignaal.

Twijfel je over een bericht, klik dan nooit op de link. Controleer de status van je bestelling via de website van de winkel waar je hebt besteld of via de officiële app van de bezorgdienst. Je kunt het verdachte bericht ook direct verwijderen.

Door rustig te blijven en even extra te controleren, voorkom je dat je slachtoffer wordt van deze steeds slimmer wordende oplichters.