In Barcelona is een akkoord bereikt over het ontslag van 2059 werknemers bij Telus Digital, het bedrijf dat in opdracht van Meta content modereerde voor Facebook en Instagram. De ontslagronde volgt op het besluit van Meta om het contract met Telus te beëindigen.

De getroffen werknemers ontvangen een ontslagvergoeding van 33 dagen per gewerkt jaar, met een maximum van 24 maanden. Daarnaast is er een minimale vergoeding van 1500 euro voor medewerkers met minder dienstjaren. Ook worden openstaande bonussen en toeslagen uitbetaald. Voor degenen die bereid zijn zich te verplaatsen naar andere vestigingen binnen Europa, biedt Telus een verhuisvergoeding van 250 euro en dekking van de eerste maand huur.

De ontslagen worden vanaf 22 mei gefaseerd doorgevoerd en zullen naar verwachting in september zijn afgerond. Slechts ongeveer 50 medewerkers die niet betrokken waren bij het contract met Meta behouden hun baan.

Telus Digital vestigde zich in 2018 in de Torre Glòries (ex Torre Agbar) in de moderne 22@-wijk in Barcelona en bood werk aan een internationaal team van moderatoren. De werkomstandigheden stonden echter regelmatig ter discussie, onder andere vanwege ongelijke salarissen en psychologische belasting.

Meta’s beslissing om het contract te beëindigen maakt deel uit van een strategie om de moderatie van content te verminderen. Eerder dit jaar schrapte het bedrijf al het factcheck-programma in de Verenigde Staten. Volgens CEO Mark Zuckerberg is dit bedoeld om de vrijheid van meningsuiting te bevorderen, maar critici vrezen voor een toename van ongepaste inhoud op de platforms.