De gemeente Barcelona heeft aangekondigd te stoppen met het gebruik van X, het voormalige Twitter, vanwege wat zij beschrijven als een “spiraal van desinformatie en intolerantie” op het platform. Vanaf 31 januari zal de gemeente alleen nog een enkele account behouden, @bcn_ajuntament, die uitsluitend gebruikt zal worden voor noodmeldingen, weerswaarschuwingen en informatie over verkeershinder.
Volgens burgemeester Jaume Collboni is de keuze ingegeven door de wens om burgers van eerlijke en betrouwbare informatie te voorzien. Dit besluit wordt versterkt door Barcelona’s streven om een voorloper te blijven op het gebied van technologische humaniteit en digitale democratie. Volgens het stadsbestuur kan deze visie niet langer samengaan met een platform dat zij beschouwen als een bedreiging voor democratische waarden.
De gemeente benadrukt dat inwoners via andere kanalen, zoals de officiële website, nieuwsbrieven en bestaande apps, toegang zullen houden tot actuele informatie. Daarnaast worden ook platforms zoals Instagram, Facebook, LinkedIn, Telegram en YouTube actief gebruikt om de inwoners van dienst te zijn.
Met deze stap is Barcelona de eerste grote stad in Spanje die een dergelijk besluit neemt. Andere grote Europese steden en instellingen gingen Barcelona al voor, aldus de gemeente.
De kritiek van burgemeester Collboni op X is niet nieuw. In september 2024 sloot hij zijn persoonlijke account op het platform vanwege de toename van “haat, intolerantie en leugens”. Het officiële Twitter-account van de gemeente werd in 2009 aangemaakt, en sindsdien zijn er ongeveer 80 subaccounts ontstaan, die nu grotendeels worden gesloten.
Hoewel X in het verleden een belangrijk communicatiekanaal was, meent de gemeente dat de negatieve veranderingen in de afgelopen jaren de betrouwbaarheid en functionaliteit ervan hebben aangetast. Toch belooft de gemeente dat burgers op andere manieren snel en accuraat geïnformeerd blijven worden.