Renfe, de nationale spoorwegmaatschappij van Spanje, is door een recent onderzoek van Transport & Environment (T&E) uitgeroepen tot een van de drie meest punctuele spoorwegmaatschappijen van Europa. In de ranglijst, gebaseerd op een uitgebreide analyse van 27 spoorwegmaatschappijen in 20 Europese landen, eindigde Renfe op de derde plaats, na de Zwitserse SBB en de Belgische SNCB. De Nederlandse NS staat op de vierde plaats.
Het onderzoek beoordeelde de spoorwegmaatschappijen op verschillende criteria zoals punctualiteit, prijs, diensten en duurzaamheid. De hoge score van Renfe toont aan dat reizigers in Spanje kunnen vertrouwen op een betrouwbaar spoorwegsysteem. Punctualiteit is een cruciale factor voor veel reizigers, vooral in drukke routes zoals tussen Madrid en Barcelona, een van de belangrijkste verbindingen van het land.
Een van de grote voordelen van reizen per trein, naast betrouwbaarheid, is de positieve impact op het milieu. Een treinreis tussen Madrid en Barcelona genereert bijvoorbeeld tot 18 keer minder CO₂-uitstoot per passagier in vergelijking met een vliegreis. Het onderzoek benadrukt dat dit soort voordelen het gebruik van treinen in Europa steeds aantrekkelijker maakt.
Toch zijn er ook verbeterpunten voor Renfe. Het rapport suggereert dat de maatschappij haar ticketverkoop zou kunnen verbeteren door de voorverkoopperiode te verlengen en de annuleringsvoorwaarden soepeler te maken. Ook het ontbreken van nachttreinen en beperkte faciliteiten voor het meenemen van fietsen worden genoemd als aandachtspunten. Andere maatschappijen, zoals het Italiaanse Trenitalia, bieden hier al betere opties.
Qua prijs behoort Renfe niet tot de goedkoopste opties, maar is het ook niet de duurste. Het onderzoek wijst erop dat beleidsmaatregelen, zoals belasting op luchtvaartmaatschappijen voor hun milieu-impact, belangrijk zijn om treinreizen concurrerender te maken ten opzichte van vluchten.
De erkenning als een van de meest punctuele spoorwegmaatschappijen benadrukt de kwaliteit van het Spaanse spoornetwerk, maar het laat ook zien dat er ruimte is voor verdere groei en verbetering. Met meer investeringen in klantvriendelijke diensten en duurzaamheid kan Renfe haar positie in de Europese markt nog verder versterken.