In Spanje heeft iedere inwoner recht op inzage in zijn of haar medisch dossier, ongeacht of je gebruikmaakt van de publieke gezondheidszorg (Servicio Público de Salud) of van een particuliere arts. Het aanvragen van die gegevens is vaak eenvoudiger dan gedacht, maar de procedure verschilt per autonome regio.
Hieronder lees je stap voor stap hoe het werkt, welke instanties je moet kennen en waar je rekening mee moet houden als je in Aragón, Catalonië, de Valencia-regio, Murcia, Madrid, Andalusië, of op de Balearen of Canarische Eilanden woont.
Volgens de Spaanse wet op de patiëntrechten (Ley 41/2002) heeft iedereen recht op toegang tot zijn medische informatie, inclusief diagnoses, behandelingen, testresultaten en rapporten. Het dossier mag digitaal of op papier worden opgevraagd. Meestal is dit gratis, tenzij er kosten verbonden zijn aan het maken van kopieën.
Je moet ingeschreven zijn bij de Seguridad Social (sociale zekerheid) en beschikken over een tarjeta sanitaria individual (persoonlijke gezondheidskaart) die aan jouw regio is gekoppeld. Via deze kaart krijg je toegang tot het regionale gezondheidsportaal, waar je meestal ook je dossier digitaal kunt bekijken of downloaden.
Wie niet bij de publieke gezondheidszorg is aangesloten, kan het dossier rechtstreeks opvragen bij de privékliniek of -arts waar de behandeling plaatsvond.
Registratie en identificatie
Om toegang te krijgen tot je gegevens, moet je beschikken over een digitale identificatie, zoals het certificado digital, Cl@ve Permanente of het DNI electrónico. Deze inlogmiddelen worden gebruikt voor vrijwel alle online diensten van de overheid, waaronder gezondheidsportalen.
Na het inloggen kun je het dossier bekijken, downloaden of een verzoek indienen voor aanvullende informatie. In sommige gevallen kun je ook verzoeken dat het dossier wordt doorgestuurd naar een andere arts of instelling, bijvoorbeeld als je naar een andere regio verhuist.
LEES IN DIT ARTIKEL MEER OVER HOE JE IN SPANJE EEN CL@VE KUNT AANVRAGEN
Per regio
Aragón
In Aragón verloopt alles via het portaal Salud Informa (saludinforma.es). Met je digitale certificaat kun je daar niet alleen afspraken maken, maar ook je medisch dossier raadplegen en een kopie aanvragen van verslagen of testresultaten.
Catalonië
Hier heet het systeem La Meva Salut (lamevasalut.gencat.cat). Het is een uitgebreid digitaal portaal waar je niet alleen je dossier kunt inzien, maar ook vaccinatiegegevens, laboratoriumresultaten en zelfs recepten. De aanvraag verloopt volledig online, maar kan ook in persoon bij een CAP (Centro de Atención Primaria).
Valencia-regio (Comunidad Valenciana)
De regionale gezondheidsdienst GVA Salut (san.gva.es) biedt via het portaal Portal del Pacient toegang tot medische gegevens. Inwoners kunnen hier hun historie bekijken en documenten downloaden. Wie geen digitaal certificaat heeft, kan een verzoek indienen bij het gezondheidscentrum waar men is ingeschreven.
Regio Murcia
In Murcia is het platform SMS Región de Murcia (sms.carm.es) verantwoordelijk. Via het portaal Portal del Paciente kun je je persoonlijke medische geschiedenis bekijken. Ook telefonisch of persoonlijk bij je huisarts is het mogelijk om specifieke documenten op te vragen.
Madrid
De Comunidad de Madrid heeft het portaal Cita Sanitaria Madrid (sanidadmadrid.org) en de app Tarjeta Sanitaria Virtual. Via beide kun je inzage krijgen in je medische gegevens, vaccinaties, recepten en ziekenhuisrapporten. De aanvraag van een volledige kopie kan ook via een formulier bij het ziekenhuis zelf.
Andalusië
In Andalusië gebruik je het bekende portaal ClicSalud+ (sspa.juntadeandalucia.es). Met je gezondheidskaart of digitaal certificaat kun je toegang krijgen tot medische rapporten, testresultaten, röntgenbeelden en meer. Wie liever persoonlijk een kopie aanvraagt, kan terecht bij het Servicio de Atención Ciudadana van het plaatselijke gezondheidscentrum.
Balearen
Het gezondheidsstelsel van de Balearen of IB-Salut (ibsalut.es) werkt met het portaal Portal del Paciente. Daar kun je jouw medische informatie inzien of downloaden. Ook kun je bij het gezondheidscentrum waar je bent ingeschreven een papieren versie aanvragen.
Canarische Eilanden
Op de Canarische Eilanden is het platform Mi Historia Digital del Servicio Canario de Salud (gobiernodecanarias.org) actief. Hier kun je digitale toegang krijgen tot je volledige medische geschiedenis, inclusief laboratoriumrapporten en ziekenhuisopnames.
Belangrijke tips
- Controleer altijd je gegevens: zorg dat je adres en identificatie correct geregistreerd staan bij de Seguridad Social en je lokale gezondheidsdienst.
- Bewaar je digitale certificaten veilig: zonder geldig inlogmiddel kun je online geen inzage krijgen.
- Voor buitenlanders met ‘residencia’: Ook niet-Spanjaarden met een NIE en inschrijving in de Seguridad Social hebben dezelfde rechten als Spaanse burgers.
- Privéklinieken: bij particuliere artsen of instellingen moet je rechtstreeks contact opnemen met het secretariaat. Vaak sturen zij de gegevens per e-mail of via een beveiligd portaal.