We kijken er vaak maanden naar uit: de zomervakantie. Zon, zee en ontspanning lonken, maar in werkelijkheid begint voor veel Nederlanders de stress al voordat ze überhaupt op hun bestemming zijn. Uit onderzoek van iVOX in opdracht van autohuurspecialist Sunny Cars blijkt dat vakanties, naast mooie momenten, ook de nodige ergernissen met zich meebrengen.
Voor veel reizigers start de spanning al onderweg naar de luchthaven. Angst om de vlucht te missen door files onderweg staat met 40 procent met stip op één. Daarna volgen lange rijen bij de douane (35%), vertraging van het openbaar vervoer naar de luchthaven (30%), de vraag of de handbagage wel door de controle komt (18%) en onverwachte extra kosten bij het inchecken (16%). Slechts 22 procent van de reizigers zegt helemaal geen stress te ervaren op de luchthaven.
Eenmaal in de lucht zijn het vooral andere passagiers die op de zenuwen werken. Luidruchtige medereizigers scoren 26 procent, gevolgd door huilende kinderen (24%). Krappe stoelen (18%) en ‘stoelklappers’ – mensen die zonder te vragen hun stoel achterover gooien – komen daarna (13%). Turbulentie blijkt verrassend weinig irritatie op te wekken (5%), ondanks dat het steeds vaker voorkomt.
Eenmaal aangekomen op de vakantiebestemming zijn het vooral het weer en het verblijf die het vakantiegevoel verpesten. Slecht weer (25%) en een tegenvallende accommodatie (25%) delen de eerste plek. Verder vrezen vakantiegangers het kwijtraken van belangrijke spullen zoals paspoort of telefoon (19%), diefstal (15%) en het vinden van de weg van de luchthaven naar het verblijf (4%).
Opvallend: slechts 1 procent noemt het ophalen of inleveren van een huurauto als grootste bron van stress. “Hoewel ruim een derde bang is voor oplichting bij autoverhuur, blijkt dit zelden de belangrijkste zorg,” zegt de directeur van Sunny Cars. “Slecht weer en teleurstellende accommodaties zijn veel grotere boosdoeners. Kies je voor een all-in huurformule, dan is het autogedeelte volledig stressvrij.”