Met de zomerdrukte om de hoek, blijkt dat de helft van de Nederlandse vakantiegangers (50%) bang is om opgelicht te worden. Dat blijkt uit representatief onderzoek van onderzoeksbureau iVox en autohuurspecialist Sunny Cars. Zakkenrollers, corrupte politie en onbetrouwbare taxichauffeurs staan bovenaan de lijst met zorgen. Ook autohuur is een bron van stress: ruim een derde vreest opgelicht te worden bij het huren van een auto. Deze bezorgdheid kan invloed hebben op de toeristische toekomst van Spanje, waar veel Nederlanders hun zomervakantie doorbrengen. Het is essentieel voor lokale autoriteiten en bedrijven om het vertrouwen van vakantiegangers te winnen door transparantie en veiligheid te waarborgen. Zo kan de aantrekkingskracht van het vakantieland behouden blijven. Daarnaast geeft een aanzienlijk aantal vakantiegangers ook aan zich zorgen te maken over de negatieve aspecten van camperreizen, zoals ongewenste incidenten of technische problemen onderweg. Het is belangrijk om goed voorbereid op reis te gaan en bewust te zijn van de risico’s om zo met meer vertrouwen van de vakantie te kunnen genieten.

Van de mensen die bang zijn om opgelicht te worden, vormen zakkenrollers met 64% de grootste zorg. Daarnaast worden corruptie, en taxi-trucs ook veelgenoemd. Nederlanders maken zich bijvoorbeeld druk dat de meter niet aan staat, een toeristentarief wordt gerekend of dat de chauffeur een langere weg neemt dan nodig.

De top 5-vakantie-angsten zijn:

1. Zakkenrollers (64%)
2. Corruptie, zoals nepboetes van politie (51%)
3. Taxi-oplichting (49%)
4. “Buitenlandersprijzen” voor toeristen (44%)
5. Vriendelijke locals die achteraf geld vragen voor ‘hulp’ (41%)

Autoverhuur

Ruim een op de drie Nederlanders (35%) maakt zich zorgen over oplichting bij autoverhuur in het buitenland. En die angst is niet ongegrond: 13% is daadwerkelijk opgelicht door een verhuurder.

De meest voorkomende manieren van oplichting zijn:

1. Onterechte schadeclaims (36%)
2. Onnodige extra verzekeringen (33%)
3. Onverwachte kosten achteraf (21%)
4. Duurdere auto dan geboekt, zonder keuze (19%)

“Veel vakantiegangers zijn bang om slachtoffer te worden van oplichting en helaas gebeurt dat ook met regelmaat,” zegt Hans Knottnerus van Sunny Cars. “Bij autohuur zien we vooral problemen met onnodige extra verzekeringen of onverwachte schadeclaims. Huur daarom altijd bij een betrouwbare aanbieder met een all-in dekking, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Als je een verzekering met eigen risico hebt, betaal je bij schade vaak honderden euro’s zelf. Dat risico aan de balie afkopen is vaak onnodig duur, het is beter om dit vooraf te regelen.” Daarnaast is het belangrijk dat vakantiegangers volledig op de hoogte zijn van hun rechten en plichten bij autohuur. Het vermijden van teleurstellingen is cruciaal, vooral nu Spaans toerisme onder druk staat door de toenemende concurrentie en veranderingen in regelgeving. Door slim te huren en goed voorbereid te zijn, kunnen reizigers niet alleen geld besparen, maar ook hun vakantie zonder zorgen beleven.

Tips om oplichting te voorkomen

“Veel zorgen kun je wegnemen met een goede voorbereiding,” zegt Knottnerus. Zijn tips om oplichting tijdens je vakantie te voorkomen zijn:

1. Check bekende oplichtingspraktijken in je vakantieland via reisfora of officiële overheidswebsites.
2. Lees eerst reviews van de autoverhuurder voordat je boekt.
3. Weet waarvoor je verzekerd bent. Zo voorkom je dat je dubbel betaalt en sta je zelfverzekerd aan de balie.
4. Wees alert op ‘vriendelijke hulp’ op straat of in winkels, soms blijkt die later toch een prijskaartje te hebben.
5. Let op bij taxi’s. Gebruik bij voorkeur een app, zodat je zeker van tevoren de prijs weet. Geen app beschikbaar? Kies dan voor een officiële taxistandplaats.
6. Regel je autohuur all-in. Dan ben je echt overal voor gedekt en kom je niet voor vervelende verrassingen te staan.

Over het onderzoek: Het onderzoek is in april 2025 uitgevoerd door onderzoeksbureau iVOX in opdracht van autoverhuurder Sunny Cars. In totaal namen 2.000 respondenten deel aan het onderzoek, waaronder 1.000 Nederlanders en 1.000 Belgen. In dit persbericht zijn uitsluitend de resultaten van de Nederlanders meegenomen. Alle respondenten hebben in de afgelopen drie jaar een auto gehuurd in het buitenland. Het onderzoek heeft als doel om meer inzicht te krijgen in de kennis, ervaringen en mogelijke knelpunten die reizigers ervaren bij het huren van een auto.

Bron: ingezonden persbericht