De digitalisering van de Spaanse overheid gaat in hoog tempo verder en steeds meer burgers maken gebruik van handige apps om hun zaken snel en eenvoudig te regelen. Een goed voorbeeld daarvan is de nieuwe app Importass van de Sociale Zekerheid, die sinds september 2024 beschikbaar is en inmiddels al meer dan 1,2 miljoen keer is gedownload.
Met de Importass app kun je onder meer je arbeidsverleden inzien, je Socialezekerheidsnummer opvragen, aangiften doen als zelfstandige of huishoudelijk personeel aanmelden. Ook het bijwerken van persoonlijke gegevens, raadplegen van betalingen en bekijken van openstaande schulden gaat volledig digitaal.
Importass biedt daarnaast moderne functies zoals gepersonaliseerde meldingen, pushnotificaties en de mogelijkheid om documenten offline te bewaren. Inloggen kan op verschillende manieren, bijvoorbeeld via Cl@ve, een sms-code, biometrie of een ‘certificado digital’ of digitaal certificaat. Daarmee sluit de app goed aan op de bredere digitaliseringsstrategie van de Spaanse overheid.
Naast Importass bestaan er meer apps die het leven voor burgers makkelijker maken. Cl@ve is daarbij misschien wel de bekendste, omdat dit systeem de digitale sleutel is voor bijna alle overheidsdiensten. Via de Cl@ve-app kun je veilig en eenvoudig inloggen bij uiteenlopende instanties.
Ook Mi Carpeta Ciudadana wint aan populariteit. Deze app verzamelt persoonlijke informatie en documenten van diverse overheidsinstanties op één plek. Zo kun je afspraken beheren, waarschuwingen ontvangen over bijvoorbeeld het verlopen van je rijbewijs, en heb je direct toegang tot officiële documenten zoals een geboorteakte of informatie over je studie en subsidies.
Daarnaast zijn er gespecialiseerde apps zoals MiDGT, waarmee bestuurders hun rijbewijzen, boetes en voertuiggegevens kunnen bekijken, en Notifica App, waarmee je officiële elektronische meldingen van de overheid ontvangt. Voor de veiligheid is er AlertCops, waarmee je snel en discreet de politie of Guardia Civil kunt waarschuwen bij incidenten.
Deze digitale hulpmiddelen maken het voor burgers niet alleen eenvoudiger om zaken te regelen, maar zorgen er ook voor dat overheidsdiensten efficiënter en toegankelijker worden. De verwachting is dat het aantal gebruikers van deze apps de komende jaren alleen maar verder zal stijgen.