De wachttijden op de spoedeisende hulp van openbare ziekenhuizen in Spanje blijven toenemen. Uit een recente enquête van de Organisatie van Consumenten en Gebruikers (OCU) blijkt dat patiënten gemiddeld 50 minuten wachten voordat ze door een arts worden gezien. Dit is een stijging van 20% vergeleken met 2018, toen de gemiddelde wachttijd 42 minuten bedroeg.
De totale tijd die patiënten op de spoedeisende hulp doorbrengen, bedraagt gemiddeld 3 uur en 17 minuten. Deze tijd is opgebouwd uit het wachten op de eerste arts (50 minuten), het wachten op een specialist indien nodig (1 uur en 14 minuten) en het wachten op diagnostische testresultaten (2 uur en 15 minuten).
Er zijn aanzienlijke verschillen tussen de autonome regio’s. Catalonië heeft de langste wachttijd met gemiddeld 4 uur en 2 minuten, gevolgd door Baskenland (3 uur en 45 minuten) en Madrid (3 uur en 40 minuten). De kortste wachttijden worden gemeld in Castilla-La Mancha (2 uur en 23 minuten), Castilla y León (2 uur en 46 minuten) en Andalusië (2 uur en 50 minuten).
De OCU waarschuwt dat deze cijfers wijzen op een groeiende overbelasting van de openbare gezondheidszorg, een probleem dat zich ook uitstrekt tot de eerstelijnszorg. Slechts 14% van de ondervraagden krijgt een afspraak met de huisarts op dezelfde dag of de volgende dag, een daling vergeleken met 40% in de vorige enquête. Als gevolg hiervan daalt de tevredenheid over de openbare gezondheidsdiensten, met een gemiddelde score van 66 op 100 voor ziekenhuizen.
De OCU dringt aan op meer investeringen in de gezondheidszorg en roept de overheid en de autonome regio’s op om dringende maatregelen te nemen om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Zij stellen voor om de medische teams te versterken, de administratieve lasten te verminderen en de arbeidsomstandigheden in de eerstelijnszorg te verbeteren, met consulten van minimaal 10 minuten per patiënt.
Deze situatie benadrukt de noodzaak van onmiddellijke actie om de wachttijden te verkorten en de efficiëntie van de gezondheidszorg te verbeteren, zodat patiënten tijdig de zorg krijgen die ze nodig hebben.