Tijdens de afgelopen zomermaanden hadden reizigers vanuit Spanje flink last van vertragingen en annuleringen. Volgens gegevens van AirHelp gaat het om honderdduizenden passagiers die hun vlucht zagen uitgesteld of zelfs geannuleerd. Voor velen van hen betekent dat dat ze mogelijk recht hebben op een schadevergoeding die kan oplopen tot 600 euro.
Ondanks de grote problemen wist Vueling zich positief te onderscheiden. Van de tienduizenden vluchten die de maatschappij uitvoerde, verliep een groot deel zonder noemenswaardige problemen. Daarmee staat Vueling in de top van de meest betrouwbare luchtvaartmaatschappijen van het land.
Ook op het gebied van luchthavens zijn er duidelijke verschillen. De luchthavens van Asturias, Santiago de Compostela en Bilbao bleken deze zomer het meest betrouwbaar. Hier vertrok het merendeel van de vluchten volgens planning, wat hen gunstig onderscheidt van andere Spaanse luchthavens.
Toch laat het algemene beeld zien dat de Spaanse luchtvaartsector in de drukste maanden van het jaar kampt met aanzienlijke problemen. De vele vertragingen en annuleringen leverden voor honderdduizenden reizigers ongemakken op, variërend van gemiste aansluitingen tot vakantieplannen die volledig in het water vielen.
Voor de betrokken passagiers is er echter een lichtpuntje. Door de Europese regels hebben zij in veel gevallen recht op een financiële compensatie. Afhankelijk van de afstand van de vlucht en de duur van de vertraging kan dat bedrag flink oplopen, waardoor sommige reizigers een deel van hun ongemak gecompenseerd zien.
Het blijft nu de vraag hoe luchtvaartmaatschappijen en luchthavens zich voorbereiden op toekomstige drukke periodes. Als dezelfde problemen zich herhalen, zal de druk vanuit reizigers en consumentenorganisaties alleen maar toenemen om structurele verbeteringen door te voeren.