Sinds maart 2025 voert de Spaanse overheid een plan uit om telefoontjes en sms-fraude tegen te gaan. Er zijn al bijna 48 miljoen verdachte oproepen en 2,2 miljoen valse sms’jes geblokkeerd. Volgens de regering zijn dit “spectaculaire resultaten” die laten zien dat de aanpak werkt.
Het plan ging op 7 maart van start met de eerste fase. In die periode wisten de telecombedrijven gemiddeld zo’n 235.000 verdachte oproepen en 10.000 sms’jes per dag te blokkeren. Vanaf juni en juli volgde een tweede fase met extra maatregelen, waardoor de cijfers fors opliepen.
In deze nieuwe fase steeg het gemiddelde naar bijna 435.000 geblokkeerde oproepen en ruim 18.000 sms’jes per dag. Dat betekent een toename van meer dan 85 procent bij de telefoontjes en 87 procent bij de sms-berichten. De regering ziet dit als een duidelijk bewijs dat criminelen steeds minder ruimte krijgen om slachtoffers te maken.
De maatregelen verplichten telecombedrijven om alle oproepen en sms’jes te blokkeren die afkomstig zijn van lege of niet-bestaande nummers. Sinds juni worden bovendien buitenlandse oproepen en sms’jes geweerd die zich voordoen alsof ze uit Spanje komen, een praktijk die bekendstaat als spoofing. Alleen wanneer een gebruiker in het buitenland roamt, worden die wel doorgelaten.
Daarnaast komt er in 2026 een centrale database, beheerd door de CNMC. Daarin staan officiële afzendercodes van banken en overheidsdiensten. Zo wordt het lastiger voor criminelen om bekende namen te misbruiken.
Met deze combinatie van directe blokkades en een toekomstig verificatiesysteem wil de Spaanse regering burgers beter beschermen tegen oplichters. Vooral ouderen zijn vaak doelwit van telefonische en sms-fraude, en met dit plan hoopt men hun vertrouwen in communicatie via telefoon en mobiel te herstellen.