De Spaanse overheid heeft de luchtvaartmaatschappijen Ryanair, Vueling, EasyJet, Volotea en Norwegian een boete opgelegd van in totaal 179 miljoen euro. Deze maatregel volgt op een onderzoek door het ministerie van Consumentenzaken naar praktijken waarbij reizigers extra kosten moeten betalen voor het meenemen van handbagage en het printen van instapkaarten. Volgens de overheid schenden deze kosten de rechten van de passagiers.
Ryanair, de grootste prijsvechter, krijgt het zwaarst te verduren met een boete van 107 miljoen euro, wat neerkomt op 60% van het totale bedrag. Ook Vueling en EasyJet moeten diep in de buidel tasten met respectievelijk 39 miljoen en 29 miljoen euro aan sancties. Kleinere boetes zijn opgelegd aan Volotea (1,2 miljoen euro) en Norwegian (1,6 miljoen euro).
Het ministerie gaf aan dat het niet alleen om de kosten voor handbagage gaat. Ook het verplicht laten betalen voor het kiezen van stoelen bij reizen met kinderen of hulpbehoevenden werd genoemd. Minister Pablo Bustinduy benadrukte dat de boetes bedoeld zijn om dergelijke praktijken in de toekomst te ontmoedigen.
Deze boetes zijn onderdeel van een bredere campagne om consumentenrechten te waarborgen. Reizigers hebben volgens de regels recht op gratis handbagage en mogen niet belast worden met extra kosten die essentieel zijn voor hun reis. Het is nog niet duidelijk of de betrokken maatschappijen in beroep zullen gaan tegen de sancties.
Español
English
Deutsch
Français
Português
Italiano