Een recente enquête van het Spaanse Centrum voor Sociologisch Onderzoek (CIS) laat zien dat bijna 60% van de Spanjaarden de communicatie van de overheid tijdens de grote stroomuitval op 28 april 2025 als onvoldoende beoordeelt. De peiling, uitgevoerd onder 1752 inwoners van het Spaanse vasteland, onthult dat veel burgers meer duidelijkheid verlangden over de oorzaak van de storing, hoe lang het herstel zou duren en snellere updates vanuit officiële instanties.
Specifiek gaf bijna 40% van de respondenten aan dat ze meer informatie wilden over de oorzaak van de stroomuitval. Daarnaast vond 27% dat er meer duidelijkheid had moeten zijn over wanneer de stroomvoorziening hersteld zou worden, terwijl 25% snellere officiële verklaringen verlangde.
De stroomuitval, die Spanje en delen van Portugal en Zuid-Frankrijk trof, leidde tot grote verstoringen in het dagelijks leven. Zo gaf 63% van de ondervraagden aan dat het gebrek aan elektriciteit voor koken, het bewaren van voedsel en medicijnen het meest problematisch was. Daarnaast meldde 56% problemen met het niet functioneren van mobiele telefoons, en 26% ondervond hinder door het wegvallen van internet en sociale media.
Ondanks eerdere aanbevelingen van de Europese Unie om een noodpakket in huis te hebben, had slechts 34% van de respondenten daadwerkelijk zo’n pakket beschikbaar tijdens de stroomuitval. Meer dan de helft (54%) herinnerde zich de aanbeveling, maar had geen voorbereidingen getroffen.
Opvallend is dat de meerderheid van de respondenten (47%) denkt dat de stroomuitval het gevolg was van een technisch mankement of een ongeluk in het elektriciteitssysteem. Daarentegen gelooft 27% dat het een opzettelijke daad was, zoals een cyberaanval.
De enquête benadrukt ook de rol van traditionele media tijdens de crisis. Met het wegvallen van internet en mobiele netwerken, wendde 63% van de mensen zich tot de radio voor informatie. Deze hernieuwde waardering voor analoge media onderstreept het belang van diverse communicatiemiddelen in noodsituaties.
Tot slot toont de peiling aan dat 53% van de ondervraagden zich “veel” of “redelijk” getroffen voelde door de stroomuitval, terwijl 47% aangaf weinig tot geen hinder te hebben ondervonden. Desondanks waardeerde 89% het gedrag van hun buren en medeburgers tijdens de crisis als “zeer goed” of “goed”, wat wijst op een sterke gemeenschapszin in moeilijke tijden.