INTRO: Na bijna drie jaar verbouwen, openen zussen Noëlle, Suzanne en Michelle in oktober 2023 hun gloednieuwe Bed & Breakfast Casa la Vall in het nog authentiek Spaanse dorpje Benialí in de provincie Alicante. Lang kunnen ze er samen echter niet van genieten. Er moet immers opnieuw geld in het laatje worden gebracht. En dus vertrekken Noëlle en Suzanne na een maand alweer naar Zwitserland, voor een winterseizoen in de horeca, terwijl Michelle achterblijft om de Bed & Breakfast langzaam op de kaart te zetten.
Na ruim twee jaar, zeventwintig maanden, honderdtwintig weken of 841 dagen, is het gebeurd. Voorheen was ik er heel zeker van dat – als de situatie zich zou voordoen – ik direct op mijn strepen zou staan. “Dat zou ik echt niet accepteren!”, heb ik wel eens geroepen. Niet dus. Was het omdat ik er compleet door werd overvallen? Omdat ik het lastig vond om een directe confrontatie aan te gaan? Of omdat het totaal niet past in de gastvrijheid die wij als accommodatie graag willen uitdragen? Mijns inziens zijn wij behoorlijk flexibel. Als we kunnen meebewegen – dan bewegen wij mee. Eerder inchecken? Later uitchecken? Op het laatste moment nog gratis annuleren als zich er een noodgeval voordoet? Geen probleem. Ervoor zorgen dat onze gasten – al onze gasten – een fijne tijd hebben is waar het allemaal om draait. Maar waar trek je de grens? Na ruim twee jaar, zeventwintig maanden, honderdtwintig weken of 841 dagen, zijn we wat dat betreft nog steeds zoekende.
En dus besluit ik het voorval compleet onder het tapijt te schuiven. Te doen alsof er niets aan de hand is. Want in eerste instantie heb ik het niet eens in de gaten. Terwijl ik uitleg hoe de haard werkt en de gasten de houtvoorraad laat zien, merk ik dat er iemand heel zwaar aan het ademen is. De gasten zijn het niet. Ze zijn nog jong. Fit. En lijken totaal niet buiten adem. Als ik een blik op de dame werp, moet ik direct aan de Harry Potter-reeks denken. Specifiek aan het eerste deel: Harry Potter en de Steen der Wijzen. Het deel waarin Professor Quirinus Krinkel Voldemort onder een tulband verbergt. Hoewel ik betwijfel of de betreffende dame het fictieve karakter uit de populaire boekenreeks strak in een sjaal heeft gewikkeld, besluit ik het onzichtbare, ademende wezen voor de rest van hun verblijf in mijn hoofd toch Voldemort te noemen. Want wát Voldemort precies is, is mij niet duidelijk. Een klein hondje? Een kat? Een cavia? Of toch een duistere – nog net levende – tovenaar? En hoewel dat laatste tamelijke ongelofelijk lijkt, vind ik het bijna net zo ongelofelijk dat mensen het lef hebben om toch stiekem een huisdier binnen te smokkelen. In een accommodatie waarbij duidelijk vermeld wordt dat huisdieren niet zijn toegestaan. Het feit dat Voldemort strak in een sjaal is gewikkeld, waarschijnlijk weinig lucht krijgt en daardoor steeds zwaarder begint te ademen, bewijst dat de gasten heel goed weten dat wij geen huisdieren toelaten.
Waarom doen ze het dan? Ik word al zenuwachtig als ik het afval per ongeluk verkeerd scheid of door een rood stoplicht loop. Dat mensen de regels zo achteloos kunnen breken, begrijp ik niet. En hoewel (of juist omdat?) de gasten – op deze actie na – uiterst vriendelijk zijn, besluit ik er niets van te zeggen. Te doen alsof ik doof ben. Of gek. Want Voldemort blaft niet. Mauwt niet. Blijft de hele tijd op de kamer. En wordt de volgende ochtend – vlak voor vertrek – in haar handtas gepropt. Direct nadat de gasten zijn vertrokken, werp ik snel een blik op hun kamer. Niets te zien. Niets te ruiken. Opgelucht haal ook ik nu – luid – adem. Dit keer ging het goed. Ik neem mijzelf heilig voor de gasten de volgende keer – als er een volgende keer komt – direct te confronteren. Hen vriendelijk – doch resoluut – de toegang te ontzeggen. Wij zijn – en blijven – een diervrije accommodatie. Waar gasten met allergieën en/of angsten zonder problemen terecht kunnen. Voldemort was de eerste – en ook gelijk de laatste. Moge hij – in de toekomst – in alle rust kunnen blijven ademhalen.
De drie zussen Noëlle, Suzanne en Michelle zijn een B&B begonnen in Benialí in de provincie Alicante. Casa La Vall is hun droom en na drie jaar verbouwen is de B&B eindelijk klaar om bezoekers te ontvangen. Lees alles over de avonturen van hoofdzakelijk Michelle die ons op de hoogte houdt van wat er allemaal komt kijken bij een B&B in Spanje.
Español
English
Deutsch
Français
Português
Italiano